IT-Support / Service Desk für Matrix42 (m/w/d)
Online seit 04.07.2026
Wenn bei unseren Kund:innen in Matrix42 etwas klemmt, bist du zur Stelle. Du findest die Ursache und sorgst dafür, dass alle schnell weiterarbeiten. Voll- oder Teilzeit, Start zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Bochum.
Fokus:
- 1st- und 2nd-Level-Support für Matrix42
- Tickets im Service Desk lösen
- Anwender:innen bei Workflows helfen
Kein anonymer Bewerbungsprozess.
Deine Bewerbung landet direkt bei Torben und Rafael, den beiden Gründern von RootITUp. Kein HR-Filter, kein Bot. Wir lesen jede Bewerbung selbst und melden uns bei dir.
Deine Haltung zählt.
Skills bringen wir dir bei. Wichtiger ist, wie du tickst.
KI ist dein Hebel
Du gehst offen mit KI und agentischen Tools um. Du nimmst nichts als gegeben und probierst mutig Neues aus. Fehler gehören dazu.
Verantwortung & Eigeninitiative
Du wartest nicht auf Ansagen. Du übernimmst Verantwortung und bringst Dinge selbst ins Rollen.
Freiraum für Innovation
Du forderst Raum für neue Ideen ein und nutzt ihn. Verwalten ist nicht dein Ding.
Kund:innen im Fokus
Deine Ideen bringen Kund:innen echten Nutzen. Kreativ ja, Selbstzweck nein.